Mua 2 tặng 1 là khách trả tiền hai sản phẩm và nhận ba, tương đương giảm khoảng 33,3% trên mỗi sản phẩm, còn theo luật khuyến mại thì giá trị hàng tặng bằng 50% giá trị hàng phải mua. Chương trình này có lãi hay không phụ thuộc vào giá vốn, phí sàn và chi phí mỗi đơn, chứ không phụ thuộc vào cảm giác "tặng nhiều quá". Điểm nhiều người bỏ sót: chi phí thật của món tặng là giá vốn của nó, không phải giá bán.
Bài này đội QHUB viết từ chính chương trình đang chạy cho thương hiệu trà QHUB HERBAL: giá bán 105.000đ mỗi hộp, mua 2 tặng 1, hộp tặng được chọn vị khác. Mình sẽ dùng giá bán thật để minh họa, còn giá vốn và phí là số giả định để anh chị thay bằng số của mình. Mình không đưa giá vốn hay doanh số thật của QHUB HERBAL.
Mua 2 tặng 1 thực chất là giảm bao nhiêu?
Ba cách nhìn cùng một chương trình cho ra ba con số khác nhau. Anh chị nên hiểu cả ba để khỏi nhầm khi tính toán và khi trao đổi với kế toán.
| Cách nhìn | Cách tính | Ví dụ với giá 105.000đ |
|---|---|---|
| Giá thực mỗi sản phẩm khách trả | 2 × giá ÷ 3 | 210.000đ ÷ 3 = 70.000đ/hộp |
| Mức giảm trên mỗi sản phẩm | 1 − 2/3 | khoảng 33,3% |
| Giá trị hàng tặng so với hàng phải mua (cách tính của luật) | 1 ÷ 2 | 105.000đ ÷ 210.000đ = 50% |
Nếu so với giá niêm yết 140.000đ thì khách nhận ba hộp có tổng giá niêm yết 420.000đ và trả 210.000đ. Khi nói với khách, nên dùng một cách diễn đạt rõ ràng, đúng sự thật, ví dụ "mua 2 hộp tặng 1 hộp". Tránh cộng dồn nhiều con số giảm giá để tạo cảm giác ưu đãi lớn hơn thực tế.
Công thức tính lãi khi chạy mua 2 tặng 1
Mình dùng bốn biến:
- P: giá bán một sản phẩm.
- C: giá vốn một sản phẩm, gồm hàng, bao bì, tem nhãn.
- f: tổng tỷ lệ phí sàn trên doanh thu (phí cố định, phí thanh toán, phí dịch vụ…). Mỗi sàn mỗi ngành một mức, anh chị xem bài phí sàn TikTok Shop 2026 và phí sàn Shopee 2026.
- S: chi phí cố định mỗi đơn mà shop chịu: đóng gói, hộp carton, phần phí vận chuyển shop gánh.
Lãi mỗi đơn (chưa tính quảng cáo):
- Mua 1: P × (1 − f) − C − S
- Mua 2 tặng 1: 2P × (1 − f) − 3C − S
Giá vốn tối đa để chương trình mua 2 tặng 1 không lỗ (lãi bằng 0):
C tối đa = (2P × (1 − f) − S) ÷ 3
Ví dụ bằng số giả định
Lấy P = 105.000đ. Giả định C = 30.000đ, f = 15%, S = 20.000đ. Đây là số minh họa, không phải số của QHUB HERBAL.
| Kiểu đơn | Doanh thu | Phí sàn | Giá vốn | Chi phí đơn | Lãi mỗi đơn | Lãi trên doanh thu |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mua 1 hộp | 105.000 | 15.750 | 30.000 | 20.000 | 39.250 | 37,4% |
| Mua 2 hộp (không tặng) | 210.000 | 31.500 | 60.000 | 20.000 | 98.500 | 46,9% |
| Mua 2 tặng 1 | 210.000 | 31.500 | 90.000 | 20.000 | 68.500 | 32,6% |
Ba điều rút ra từ bảng:
- Hộp tặng chỉ tốn 30.000đ, không phải 105.000đ. So với đơn mua 2 không tặng, lãi giảm đúng bằng giá vốn một hộp.
- Lãi mỗi đơn vẫn cao hơn đơn mua 1. Vì phí đóng gói, vận chuyển chia cho nhiều sản phẩm hơn. Đây là lý do mua 2 tặng 1 thường hiệu quả với hàng tiêu dùng hằng ngày như trà, đồ ăn vặt, đồ dùng gia đình.
- Biên lợi nhuận trên doanh thu giảm. Từ 37,4% xuống 32,6%. Nếu anh chị chạy quảng cáo GMV Max, ROI hòa vốn sẽ tăng: 1 ÷ 0,374 ≈ 2,7 lên 1 ÷ 0,326 ≈ 3,1. Phải chỉnh ROI mục tiêu theo.
Áp công thức giá vốn tối đa: (2 × 105.000 × 0,85 − 20.000) ÷ 3 ≈ 52.800đ. Nghĩa là với các giả định trên, giá vốn mỗi hộp vượt khoảng 52.800đ thì mỗi đơn mua 2 tặng 1 bắt đầu lỗ trước cả quảng cáo.
Giới hạn khuyến mại: mua 2 tặng 1 có vượt 50% không?
Đây là câu hỏi nhiều nhà bán hỏi đội QHUB nhất trong năm 2026, vì quy định có thay đổi.
- Thông tư 39/2025/TT-BCT (hiệu lực 01/7/2025) đặt trần 50% cho giá trị hàng hóa dùng để khuyến mại so với hàng được khuyến mại, và trần 50% cho mức giảm giá.
- Nghị định 239/2026/NĐ-CP ban hành ngày 26/6/2026, hiệu lực ngay, sửa Nghị định 81/2018/NĐ-CP. Theo KPMG, nghị định bỏ giới hạn 120 ngày mỗi năm cho chương trình giảm giá, bỏ thủ tục thông báo với chương trình khách hàng thường xuyên, và thủ tục thông báo chủ yếu còn với chương trình bốc thăm may rủi có tổng giải từ 100 triệu đồng không chạy trên sàn thương mại điện tử.
- Điểm còn lệch: LuatVietnam cho rằng Điều 11 của nghị định đã bãi bỏ quy định về trần giá trị hàng tặng và trần mức giảm giá. Các bản tóm tắt của KPMG và PwC mình đọc không nhắc tới điểm này.
Khi nguồn còn lệch như vậy, đội QHUB chọn cách an toàn: giữ giá trị hàng tặng trong 50%. Mua 2 tặng 1 cùng loại, cùng giá thì đúng 50%, nằm trong trần. Cần cẩn thận với các biến thể như "mua 1 tặng 1", "mua 2 tặng 2" hay tặng món đắt hơn món mua, vì những chương trình đó vượt 50% nếu trần còn hiệu lực. Anh chị nên kiểm tra lại văn bản gốc hoặc hỏi luật sư trước khi chạy các biến thể này.
Ngoài trần giá trị, có vài nguyên tắc vẫn phải giữ:
- Hàng tặng phải là hàng hợp pháp, còn hạn dùng, đủ nhãn. Với thực phẩm, hộp tặng cũng phải có số tự công bố, hạn dùng như hộp bán.
- Thông tin chương trình phải rõ: điều kiện, thời gian, món được tặng.
- Hóa đơn, kê khai hàng khuyến mại có cách ghi riêng. Anh chị nên hỏi kế toán trước khi chạy để khỏi rối cuối kỳ.
Cách cài mua 2 tặng 1 trên TikTok Shop và Shopee
Tên và vị trí công cụ trên hai sàn thay đổi khá thường xuyên. Phần dưới là cách đội QHUB làm, kèm phương án dự phòng khi gian hàng chưa có công cụ phù hợp.
Trên Shopee
Theo BigSeller (cập nhật 18/09/2025), Kênh Người Bán có các công cụ liên quan:
- Combo khuyến mãi: ưu đãi khi khách mua từ 2 sản phẩm trở lên trong cùng đơn, có thể giảm theo phần trăm, theo số tiền hoặc đặt giá riêng cho cả combo. Mua 2 tặng 1 có thể cài thành combo 3 sản phẩm với giá đặc biệt bằng giá 2 sản phẩm.
- Mua kèm deal sốc: đặt giá ưu đãi cho sản phẩm phụ khi khách mua sản phẩm chính, chạy tối đa 3 tháng, bắt đầu sau ít nhất 1 giờ kể từ lúc tạo.
- Flash Sale của Shop, mã giảm giá của shop: dùng thêm để kéo người xem vào trang sản phẩm.
Nếu Kênh Người Bán của anh chị có mục quà tặng riêng (tặng kèm khi mua đủ số lượng), dùng mục đó sẽ hiển thị rõ nhất. Nếu không, Combo khuyến mãi là cách gọn. Cách mở và vận hành shop từ đầu, anh chị xem trang dịch vụ vận hành Shopee.
Trên TikTok Shop
Theo GHN (04/09/2026), mục Khuyến mãi trong Seller Center có chiết khấu sản phẩm, chiết khấu phí vận chuyển, ưu đãi chớp nhoáng và phiếu giảm giá. Bài đó không mô tả công cụ quà tặng hay ưu đãi theo số lượng, nên mình không khẳng định gian hàng nào cũng có.
Hai cách đội QHUB hay dùng:
- Tạo phân loại "gói 3 hộp". Giá gói bằng giá 2 hộp. Ưu điểm: chắc chắn chạy được, dễ gắn vào video và livestream. Nhược điểm: phải quản lý tồn kho gói riêng, nên đồng bộ với phần mềm kho.
- Dùng công cụ quà tặng hoặc ưu đãi theo số lượng nếu gian hàng có. Kiểm tra trong mục Khuyến mãi. Nếu có, ưu tiên dùng vì khách thấy rõ chữ "tặng" ngay trên trang sản phẩm.
Dù dùng cách nào, hãy thử đặt một đơn thật trước khi đẩy quảng cáo, xem giá cuối khách trả có đúng không. Khi một sản phẩm nằm trong nhiều chương trình cùng lúc, sàn có quy tắc ưu tiên riêng và giá cuối có thể khác anh chị nghĩ.
QHUB HERBAL cài thế nào
Với QHUB HERBAL, một điểm đội cân nhắc kỹ là hộp tặng được chọn vị khác. Ví dụ khách mua hai hộp Trà Dưỡng Nhan có thể chọn hộp tặng là một vị khác trong bảy vị. Mục đích là để khách thử thêm vị mới thay vì chỉ mua lại vị cũ. Vì cả bảy vị cùng quy cách 30 gói × 3 g và cùng giá 105.000đ, hộp tặng luôn bằng đúng 50% giá trị hai hộp mua, không lệch dù khách chọn vị nào. Chính sách này giữ giống nhau trên mọi kênh, kể cả web riêng qhubherbal.com.
Khi nào nên và không nên chạy mua 2 tặng 1?
| Nên chạy | Không nên chạy |
|---|---|
| Hàng dùng hằng ngày, hết rồi mua lại (trà, cà phê, đồ ăn vặt) | Hàng khách chỉ cần một cái (đồ điện tử, nội thất) |
| Giá vốn thấp so với giá bán | Giá vốn đã chiếm quá nửa giá bán |
| Có nhiều vị, nhiều màu để khách thử | Chỉ có một mã, khách không cần thêm |
| Phí đóng gói, vận chuyển đáng kể so với giá sản phẩm | Hàng cồng kềnh, tặng thêm làm phí ship tăng mạnh |
| Hạn dùng dài, khách dùng hết trước hạn | Hạn dùng ngắn, khách khó dùng hết 3 sản phẩm |
Mua 2 tặng 1 cũng là một cách tốt để chuẩn bị cho các ngày sale lớn. Anh chị có thể giữ chương trình cố định quanh năm và cộng thêm phiếu giảm giá vào ngày sale, thay vì đổi chính sách liên tục. Kế hoạch cho ngày sale đôi, anh chị xem bài ngày sale đôi nên làm gì.
Lỗi hay gặp khi chạy mua 2 tặng 1
Từ các gian hàng đội mình từng vận hành, đây là những lỗi gặp lại nhiều lần:
- Tính chi phí món tặng bằng giá bán. Kết quả là bỏ một chương trình đáng lẽ có lãi, hoặc ngược lại, không tính giá vốn nên chạy lỗ mà không biết.
- Quên chỉnh ROI mục tiêu. Biên lợi nhuận giảm mà ROI mục tiêu giữ nguyên thì quảng cáo có thể đang lỗ trên từng đơn.
- Chồng nhiều ưu đãi lên nhau. Mua 2 tặng 1 cộng phiếu giảm giá cộng giảm giá ngày sale, cộng phiếu của sàn, giá cuối có thể dưới giá vốn.
- Tồn kho gói và tồn kho lẻ không khớp. Bán gói 3 hộp nhưng kho chỉ trừ 1 hộp, đến lúc đóng hàng mới thấy thiếu.
- Không ghi rõ chính sách đổi trả với hàng tặng. Khách trả một hộp mua thì hộp tặng xử lý thế nào? Nên ghi rõ từ đầu.
- Hộp tặng gần hết hạn. Dễ bị đánh giá xấu và làm mất niềm tin vào thương hiệu.
- Đổi chương trình liên tục. Hôm nay mua 2 tặng 1, mai giảm 40%, ngày kia mua 3 tặng 2. Khách cũ thấy bị thiệt và chờ đợt ưu đãi lớn hơn mới mua.
Việc cần làm ngay tuần này
- Điền giá bán, giá vốn, tỷ lệ phí sàn và chi phí mỗi đơn của sản phẩm vào công thức, tính lãi mỗi đơn mua 2 tặng 1 và giá vốn tối đa.
- Tính lại ROI hòa vốn và chỉnh ROI mục tiêu GMV Max nếu sắp chạy mua 2 tặng 1.
- Kiểm tra công cụ khuyến mãi đang có trong Kênh Người Bán Shopee và Seller Center TikTok Shop, chọn cách cài phù hợp, đặt thử một đơn.
- Viết rõ điều kiện chương trình và chính sách đổi trả với hàng tặng lên trang sản phẩm.
- Rà lại các ưu đãi đang chồng nhau để giá cuối không xuống dưới giá vốn.
QHUB Commerce (qhub.com.vn) vận hành gian hàng đa sàn cho doanh nghiệp với đội media, đội vận hành sàn, đội KOC và đội host livestream, và đang chạy chính chương trình mua 2 tặng 1 cho thương hiệu trà QHUB HERBAL. Nếu anh chị cần một đội cùng tính giá, cài chương trình và theo dõi lãi lỗ hằng tuần, đội QHUB sẵn sàng ngồi cùng anh chị.